导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

前言

今天企鹅君给大家讲解超级导购的功能及应用场景,帮助有导购体系的品牌提升导购的积极性,提升产品的销量。

一、基础概念

1、导购的定义:

导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

2、导购员的职业有哪些:

我们常见的导购有很多,例如:化妆品店里的店员、服装店的店员、超市里专柜的店员或是某品牌的推销员等,当然也有不常见的导购,例如:水电工、装修工、汽车修理工、厨师等等;这些人群在产品和消费者之间起着非常重要的引导作用,我们可以统称叫导购,当然不同行业的叫法也不同。

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

了解完什么是导购以及导购的职业人群,那么我们所讲的“超级导购”到底是什么,具体有什么样的价值呢?

其实“超级导购”的核心是“超级导购码”,当然这个码也必须是一物一码。

3、导购码的价值是什么

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

“激励动销”,没错,就是这简单的四个字,超级导购最大的价值。

除了这个还解决了四大常见问题:

(1)传统计算导购提成的方式复杂,管理成本高

(2)导购提成结算周期长,导购没激情

(3)导购激励活动方式固定,无法灵活掌控

(4)导购活动没有数据沉淀,无法分析效果

既然超级导购有这么大能耐,那具体怎么去实现呢?

二、实现流程
1 、导购注册:添加或邀请导购员注册身份,审核认证

导购注册的方式有三种:总部直接添加或批量导入、总部邀请注册并审核、门店邀请注册并审核。

(1)总部直接添加或批量导入

(2)总部邀请注册并审核

(3)门店邀请注册并审核
2 、生码赋码 :根据导购场景,选择合适的导购码类型

(1)导购码模式

根据实际的应用场景,导购码可分为三种:单独导购码、关联导购码、一码多用导购码;

a、单独导购码:适合只针对导购员角色做返利活动的场景,只需要一个码来实现;扫码时只判断是否是导购员身份,若是就可以发奖。

使用场景示例:水电工

产品定位:开关插座、线缆、管道、油漆、五金、建材等

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

此类产品的消费场景有个特性,就是产品开包装且安装的人一般并不是消费者,而是水电工,所以消费者一般是不参与扫码的。

b、关联导购码:适合针对导购员和消费者两个角色做活动的场景,需要两个码来实现;分别是营销码和导购码,营销码(了解营销码>>)用来给消费者扫码抽奖,导购码给导购员扫码领奖,并且两个码之间是有关联的;当导购先扫码时,只能先登记扫码信息,当消费者扫了营销码,导购码中的奖励才发给导购员;当出现多个导购员扫同一个导购码进行登记时,导购码的奖励发给消费者扫码前最后一个登记的导购员。

使用场景示例:化妆品销售员

产品定位:面膜、洗护、香水、彩妆等

此类产品一般都是导购员推荐给消费者,导购员销售前先扫一下导购码进行登记,然后等消费者付款后引导消费者扫描营销码,一方面导购可以领奖,另一方面品牌也赢得了一个粉丝(设置了关注公众号的情况下)。

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

c、一码多用导购码:适合针对导购员和消费者两个角色做活动的场景,但只要一个码来实现;系统根据扫码者的微信号,自动判断身份进行发奖;此模式下还支持两种奖励模式,单奖、双奖;单奖就是一个码只发一次奖励,如果是导购先扫就发导购奖励,如果是消费者先扫就发消费者奖励,成功发放任何一种奖励后,换个角色扫码无法再进行领奖;

使用场景示例:酒水推销员

产品定位:啤酒、保健酒、红酒、饮料等

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

此类场景一般产品都是当场消费,码可以赋在盖子内,导购员推销成功,直接帮消费者打开产品饮用;导购员引导消费者扫描盖子二维码参与领奖,之后把盖子带走回家慢慢扫,领取导购奖励。

注:关联导购码和一码多用导购码默认是不限制哪种角色先扫,但系统还可以支持设置导购激活,必须导购员先扫码进行激活,消费者扫码才能领奖,否则如果是消费者先扫码,就会出现未激活的提示。

(2)导购码赋码

了解完模式场景,我们需要想办法将导购码赋在对应的产品上,根据产品的不同,赋码的方式也不同。

3 、活动设置 :根据现实业务,设置导购的奖励

(1)扫码模板
导购员扫码也需要落地页,落地页分为欢迎页、活动页、宣传页

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

欢迎页和活动页的主图可以根据自己的需要自行设计,宣传页也选择显示公司的宣传信息,例如:图片、视频、自定义链接等等,还能选择显示所有导购领奖的排行榜,激励导购销售。

(2)营销规则

超级导购不仅可以发奖(红包),还能根据活动策划实现“怎么发”,让活动更精准有效!

4 、导购扫码 :导购销售后扫码领取奖励

(1)单独导购码扫码

(2)关联导购码扫码

消费者扫码后:

三、更多特点

1、导购自定义分组

(1)支持添加自定义分组,定义分组名称

(2)每个分组支持设置不同的注册资料

(3)每个分组支持设置不同的规则

2、独立的导购中心

每个导购员拥有自己的导购中心,可以查看自己的扫码记录、领奖记录、排行榜等;

3、物流码导购登记

超级导购支持让导购员扫描对应的物流码进行登记,前提是用了关联导购模式,单独导购码不支持。

通过物流码登记,可以解决一些场景的赋码问题,可以相对减少赋码成本。

例如:某化妆品在包装上采用关联导购码,如果用一码多用(一个码),导购去扫码会让消费者感觉不好,如果多增加一个导购码,包装上又不美观,刚好该产品使用了防窜物流系统,有一个关联的物流码,那么通过这个码既可以实现物流,又可以让导购扫码登记,一举两得。

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

导购员是做什么的_(导购员是干嘛的_)

创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:niuben22  备注:小项目

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1553299181@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.cee-kay.cn/290.html